🛡️ Gizlilik Politikası – TemAS Profesyonel Temizlik Hizmetleri

Yürürlük Tarihi: 29 Ekim 2025
Son Güncelleme: 29 Ekim 2025
Alan Adı: www.temasankara.com


🔹 1. Giriş

TemAS Profesyonel Temizlik Hizmetleri (“TemAS”, “biz”, “şirketimiz”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya form doldurduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.


🔹 2. Topladığımız Veriler

Web sitemiz üzerinden şu tür bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad – Soyad

  • Telefon numarası ve e-posta adresi

  • Adres ve konum bilgisi (hizmet sunumu için)

  • Form veya teklif taleplerinde paylaştığınız mesaj içeriği

  • IP adresi ve cihaz bilgileri (ziyaret istatistikleri ve güvenlik için)


🔹 3. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılır:

  • Hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve size dönüş sağlamak

  • Teklif, randevu veya iletişim süreçlerini yönetmek

  • Müşteri memnuniyetini ölçmek

  • Google Ads, Analytics veya benzeri platformlarda performans takibi yapmak

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

TemAS, elde ettiği kişisel verileri üçüncü kişilerle yalnızca yasal zorunluluk veya açık onayınız olması durumunda paylaşır.


🔹 4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanır.
Bu çerezler, tarayıcı ayarlarınızdan her zaman kapatılabilir veya yönetilebilir.

Ayrıca Google Analytics ve Google Ads gibi hizmetler aracılığıyla istatistiksel veri toplanabilir; bu veriler kişisel kimliğinizi belirlemez.


🔹 5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik veya paylaşımı önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.
Veriler, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun şekilde saklanır.


🔹 6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşleme amacını öğrenme

  • Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

  • İşlemenin kısıtlanmasını isteme

Bu taleplerinizi, aşağıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz.


🔹 7. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için:

TemAS Profesyonel Temizlik Hizmetleri
📍 Ankara, Türkiye
📞 +90 501 699 23 24
✉️ e-posta: info@temasankara.com
🌐 web: www.temasankara.com


🔹 8. Politika Güncellemeleri

TemAS, bu gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş versiyonlar bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


Google Uyum Hatırlatması

Bu sayfa, aşağıdaki gereklilikleri karşılar:

 

  • Google Ads “Potansiyel Müşteri Formu Uzantısı” için zorunlu gizlilik sayfası

  • Google Analytics veri paylaşım ilkeleri

  • KVKK ve temel GDPR gereklilikleri